1: :2017/05/08(月) 17:21:05.23 ID:
~大注目のスポーツライブ配信サービス「DAZN」。同サービスのマーケティング施策や、「半ライブ状態」のSNS運用の裏側~

Jリーグ、プロ野球をはじめ、2015年のワールドカップで劇的な勝利を収めたラグビーなど、国内では多くのファンがスポーツに熱い視線を注いでいる。

その中でJリーグと2,100億円で10年間の放映権契約を結び話題となったのが、パフォーム・グループが運営するスポーツライブストリーミングサービス「DAZN」だ。

6週間に渡る大規模なテレビCMの放送、NTTドコモとの提携、「半ライブ状態」で試合映像を投稿するSNS施策など積極的なプロモーション戦略で注目を集める同サービス。

今回はDAZNを運営するPerform Investment Japan株式会社にて、コンテンツマーケティング部長を務める信田 真樹さんに、同サービスのプロモーション戦略やサービス運営の裏側についてお話を伺った。

◆年間6,000試合を配信!スポーツ特化型のストリーミングサービス

DAZNは、2016年8月に日本・ドイツ・オーストリア・スイスの4ヵ国にてサービスが開始された、スポーツのライブストリーミングサービスです。

▼2016年8月にリリースされ、注目を集めるDAZN

その大きな特徴は、テレビで視聴していただくことが前提になっていることです。それが、他のWebサービスと比較したときの大きな差別化のポイントだと考えています。

また事前リサーチの中で、日本のスポーツファンは1人の方が複数のスポーツに興味を持って視聴する傾向が非常に高いことがわかりました。

DAZNは幅広いコンテンツを、月額1,750円という価格で一括してご提供しています。日本の人口の半分近くにも及ぶ大きなスポーツファンの市場を、中長期的なビジョンでしっかりと獲得していこうという背景から比較的リーズナブルな価格設定をしています。

現在、サッカーを中心に、130を超えるスポーツリーグの放映権を持っており、年間で言うと6,000以上の試合をライブ配信しています。

つづく

公開日:2017 年 5 月 8 日
https://seleck.cc/994
2: :2017/05/08(月) 17:21:28.24 ID:
◆ロイヤルファンの多い「Jリーグ」をユーザー獲得の入り口に

私はスポーツメーカー、広告代理店でキャリアを積んだ後、弊社に入社しました。現在はコンテンツマーケティング部長を務めています。

マーケティングプランを立てる上では、放映権を持っている多くのリーグの中から、半期ごとに注力するものを選び、プライオリティを決めて施策を実行しています。そして現在、日本では、アジア圏内のスポーツリーグで最大級の規模を持つJリーグに最も注力しています。

Jリーグに目をつけたのは、非常に熱狂的な「ロイヤルファン」を多く持つからです。「スタジアムに行けなくてもテレビで試合を見たい」という人たちの数が多く、彼らをDAZNの会員として獲得することが今最も優先度の高い戦略になります。

JリーグをDAZNへの入り口にしていただき、そこから更にヨーロッパのサッカーや、格闘技・ダーツといった他のスポーツにも関心を持っていただくことができればと考えています。

◆Jリーグ開幕にあわせたプロモーション施策でユーザー数が急増

マーケティングで追っている指標は、新規の加入者数と、1ヶ月の無料お試し期間後の継続率です。

これまでユーザー獲得で大きな成果が上がったのは、2月のJリーグ開幕に合わせたプロモーション施策ですね。加入者数が別次元に膨れ上がりました(笑)。

DAZN自体は2016年の8月にサービスをスタートしていました。最初から国内のバレーボールやラグビーといったコンテンツを揃えてはいたのですが、認知度はまだまだ低かったですね。

Jリーグ開幕に合わせて行ったのは、まず6週間に渡るテレビCMの放映です。さらに、ドコモさんと提携して「DAZN for docomo」という、ドコモユーザーさん向けのプロモーション施策も実行しました。

これらの施策の反響はもちろん高かったのですが、意外だったのはリアルな場所でのイベントで一定の成果を出せたことです。

◆意外に成果が上がった「リアルな場」でのプロモーション

まず、Jリーグ開幕の週に、原宿でタブレットとスクリーンを使った「DAZNゴールチャレンジ」というPRイベントを実施しました。シュートが決まると実際にサッカーのユニフォームを着たファンがうわーっと声援を送ってくれるイベントです。

▼原宿で開催されたPRイベント「DAZNゴールチャレンジ」

また、実際に試合が行われるサッカースタジアムにオリジナルのテントを設置して、来場者向けにDAZNを案内する施策も実施しました。

テント内では、サッカーファンの方からの「どんなサービスなの?」「どうやって見れるの?」といった疑問に直接答えていきましたね。

どちらかというとこの施策はブランドの認知度向上を目的としていたのですが、やはりスタジアムにはロイヤルファンが集まるので、意外とその場で加入してくださる方が多かったのが印象的です。


3: :2017/05/08(月) 17:21:36.38 ID:
◆ピッチサイドからのリアルタイムな情報発信も実行

ユーザー獲得に加えてもうひとつの指標である継続率を上げるためには、より我々のコンテンツをユーザーさんに楽しんでいただくことが必要です。そのためにDAZNでは様々な取り組みを行っています。

例えば、社内のシステムにはあらゆる試合のデータが蓄積されています。どの選手がゴールやアシストをしたかということや、パスのタッチポイントまで、細かいデータを収集しているんです。

実際の活用シーンとしては、社内から生中継をする際に「次に香川がゴールを決めると通算200ゴールです」といったデータを実況者に渡したり、ゴールが決まったときに画面上に表示したりするような形です。

▼社内のスタジオの様子

また、SNSでも積極的にDAZNの放送内容を発信しています。試合開始や逆転といった瞬間のライブ映像を切り取って投稿しているので、「半ライブ」のような状態ですね。

▼SNS上で、試合の情報がリアルタイムに発信される

他にも、SNSでよりリアルタイムな実況を行うためにピッチサイドカメラマンという専任のスタッフをサッカースタジアムに派遣しています。彼らの役割は、試合中のフィールドでスマートフォンを使って現地の映像を撮影し、その場でSNSに「速報」を投稿することです。

ピッチサイドにまで入り込んだ施策が実現できるのは、弊社がJリーグと公式パートナーシップを結んでいるからこそです。

◆視聴傾向を分析し、よりカスタマイズしたサービス提供へ

DAZNでは「すべてはファンのために」という考えがコアにあり、やることすべてが「ファンの方にスポーツをどう楽しんでいただくか」という視点から考えられています。

そのため、ユーザーの方々が何に関心があるのかを知るために加入後の視聴傾向も常にチェックしています。各試合の視聴者数・視聴時間はもちろん、ライブ視聴・オンデマンド視聴(見逃し配信)のデータも見ていますね。


そしてやはり我々の戦略でもあるので、Jリーグを入り口にDAZNに加入したユーザーが他にどんなスポーツの試合を見ているのか? といったことも調査しています。

こうした個人の視聴傾向を把握することで、放送前にその人が興味のあるコンテンツをメールでお届けするといったような、よりカスタマイズしたサービスを提供できると考えています。

まだまだ始まったばかりのサービスですが、より多くのファンの方々にスポーツを楽しんでもらえるように引き続き尽力していきたいです。(了)
7: :2017/05/08(月) 17:23:10.98 ID:
那須の声拾えるのはDAZNだけ!

416: :2017/05/08(月) 19:56:20.33 ID:
>>7
森脇をレオシルバから引き剥がして「お前が悪い!お前が悪い!」だもんね。

いつでもリプレイできるDAZNに入ってて良かったよ(笑)
8: :2017/05/08(月) 17:23:37.91 ID:
いまJリーグってスマホのちっちゃい画面でしか見れないの?w
9: :2017/05/08(月) 17:24:20.81 ID:
>>8
その煽りはもう飽きたよ
14: :2017/05/08(月) 17:26:39.72 ID:
>>9
やきうwww
10: :2017/05/08(月) 17:24:28.99 ID:
別にJリーグだけじゃないからな 俺はブンデス目当てで入ってJリーグ見たら意外におもしろくてハマったけどw
13: :2017/05/08(月) 17:25:56.94 ID:
あとCLあればもう満足だよ
18: :2017/05/08(月) 17:28:30.77 ID:
ジロデイタリアがJスポからDaznになったから親のドコモで無料で観てるわ
19: :2017/05/08(月) 17:29:12.12 ID:
あんまり詳しくないけど、昨日youtube見てたらJリーグ生放送してたぞ。
DAZNの無料サービス?
20: :2017/05/08(月) 17:29:44.89 ID:
ラインナップの内容に対して料金が安いんだよな
たったの1750円って
ドコモなら1000円だっけ?破格すぎるだろ
22: :2017/05/08(月) 17:30:14.77 ID:
焼き豚さまがお怒りだ
23: :2017/05/08(月) 17:30:49.73 ID:
ジロ開始とともに加入。終わったら解約!と
34: :2017/05/08(月) 17:34:29.32 ID:
>>23
実際それでいいと思う
おれはNFLのためにサービス開始から入って一回辞めようと思ったが
なぁなぁのままJリーグ開幕してしまって現在
だから初期のgdgd全部把握してるw

サービスになってなかったぞ……
ほとんど見逃ししかみれなかった
59: :2017/05/08(月) 17:47:57.90 ID:
>>34
>NFLのため
こないだのドラフトやってた?
それとかプレシーズン戦とか日本語付きでやってくれるならマジで入るんだが
41: :2017/05/08(月) 17:37:49.23 ID:
>>23
月額サービスだから必要な時だけ入ればええんやで。
24: :2017/05/08(月) 17:31:25.42 ID:
大勝利だな
27: :2017/05/08(月) 17:32:00.07 ID:
サッカーだけじゃないからね。
俺は海外ラグビーを見るために入ってる。
28: :2017/05/08(月) 17:32:37.55 ID:
980円でこれだけ観れるからかなり満足
できればCLとACLもお願いしたい
29: :2017/05/08(月) 17:32:54.69 ID:
サッカー始まってるな
30: :2017/05/08(月) 17:32:55.78 ID:
開幕前の1月中旬で既に DAZN>>>スポナビ
http://lab.appa.pe/2017-03/dazn-app.html

Jリーグの試合を楽しめる動画サービス「DAZN for docomo」の契約数は約45万件に達した。
http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1057459.html

DAZNがJリーグの有料放送独占を発表

2016年12月   急激にユーザー数が増加

2017年1月中旬 DAZNがスポナビライブのMAUを上回る  

2017年2月8日  DAZN for Docomoのサービス発表

2017年2月15日 DAZN for Docomoのサービス開始

2017年2月末   Jリーグ開幕

2017年3月中旬 ドコモ向けサービスのみで加入者数30万人突破

2017年4月    無料期間終了後も好調のDAZN、関係者「100万人も見えてきた」

2017年4月下旬 「DAZN for docomo」の契約数、約45万件に達した
33: :2017/05/08(月) 17:33:15.01 ID:
ジロもやってくれるしいいわぁ
ひとりがっちゃな
35: :2017/05/08(月) 17:34:31.67 ID:
加入者が増えたのは結構だが、最近またクルクル回るケースが多い気がするぞ
39: :2017/05/08(月) 17:36:57.35 ID:
Twitterにゴールシーンとかすぐ流れてくるのは地味に嬉しい。
45: :2017/05/08(月) 17:39:28.97 ID:
開幕戦でやらかしてたのに
体力あるとこはやっぱ違うな
47: :2017/05/08(月) 17:40:12.12 ID:
スカパー\(^o^)/オワタ
49: :2017/05/08(月) 17:42:05.82 ID:
92 名前:代打名無し@実況は野球ch板で[ 2017/03/30(木) 17:15:12.01
焼ぶーはDAZNの赤字がーとか言ってるけど、スポナビの方が赤字はヤバくね?
ビジネスモデル考えると、スポナビは国内配信のみで収益上げるんだろ?
パフォームの方は最初からグローバル戦略ありきだから、
日本国内での利益のみを当てにしてるわけじゃないし

 
95 名前:代打名無し@実況は野球ch板で 2017/03/30(木) 17:26:22.65
同意。Jリーグなら特にアジアなら見たがるだろ。先日のタイだって。
インフラが追いつけばどうにでもなる


94 名前:代打名無し@実況は野球ch板で 2017/03/30(木) 17:25:06.26
・会員数伸びてない
・赤字モデル
・ちょっとアクセス集中すると止まる
・人気コンテンツの○○が無い
・画質悪い
・TVで視れない

焼き豚が流してるDAZNへの中傷デマは
実は全てスポナビにこそ当て嵌るんだよなあ
132: :2017/05/08(月) 18:11:08.40 ID:
>>49 
スポナビはDAZN死んだときの命綱やで?
予備の命綱が切れそうなのを喜ぶ馬鹿
53: :2017/05/08(月) 17:44:59.78 ID:
欧州サッカーの試合をハイライトじゃなくて試合をシッカリ見ている人数なんて
日本じゃ大したことないってことなんですかね?
63: :2017/05/08(月) 17:49:18.35 ID:
>>53
海外サッカーは時期が悪かったな
10年くらい前なら海外厨増殖してただろうに
57: :2017/05/08(月) 17:46:51.28 ID:
Jリーグ見て柴崎の試合見て久保の試合見てたら1日が終わっていた
64: :2017/05/08(月) 17:49:32.63 ID:
>>57
コンテンツの数が半端ないから全部観てたら、それだけで1年終わるレベルだよな。
もとはJリーグ満たさでスカパーから移動した層だけど、
海外の試合も観てしまうし困ったもんだw
58: :2017/05/08(月) 17:46:58.63 ID:
スカパーでサッカー見てた層が移動しただけで全体のπは変わらない
60: :2017/05/08(月) 17:48:43.65 ID:
あんまりクルクルしなくなった
環境によるんだろうけど

あとやっぱり見逃しで色々観れるのが良いな
同時配信の試合から、手が届かなかった試合まで色々観れるわけで
66: :2017/05/08(月) 17:50:21.25 ID:
サッカーくじと絡めたら
必要契約者数なんて半減し
売り上げも倍々ゲームだろうに残念だな

競馬グリーンチャンネルなみに
特化したらおもしろいのに
新4KBSの放送権に割り込んで欲しかった
73: :2017/05/08(月) 17:53:21.26 ID:
てかスポナビのキラーコンテンツってプレミアとBリーグなんだろ?
野球は独占ってわけじゃないから、どこでも観れるし。
ちょっとDAZNと競り合うのは厳しい感じするな。
なんか新しいスポーツを開拓したほうがいい。
国内資本だから頑張って欲しいとは思っているんだよ。
74: :2017/05/08(月) 17:53:26.99 ID:
◆豪記者「ACLが雀の涙に思える」J1優勝総額22億円!3年間の賞金と配分金が正式決定!


Jリーグは昨年7月に英動画配信大手のパフォーム社が提供する
スポーツのライブストリーミングサービス「DAZN(ダ・ゾーン)」と
2017年より10年間、約2100億円の放映権契約を締結。
今季より1ステージ制を復活させるなど、大きな改革を行っている。

今季からの3年間の配分金の決定も発表になったが、期待通りの
大幅な増額が決まった。
全クラブ一律に支払われる「均等配分金」の原資は99.9億円で、
1クラブあたりではJ1が1.8億円からほぼ倍増となる3.5億円、J2が
1億円から1.5億円、J3が1500万から倍増となる3000万円になる
ことが正式決定した。

「賞金」はJ1リーグ年間1位が3億円、同2位が1.2億円、3位が6000
万円に決定。ルヴァン杯の優勝チームには1.5億円、準優勝チームは
5000万円、3位の2チームにはそれぞれに2000万円。富士ゼロックス
スーパー杯は5000万円。J2やJ3などへの割り当ては4250万円と決定した。

J1上位クラブが受けることになる「理念強化配分金」は最長3年間の
傾斜配分が決定。同年度の審査を通過する必要があることから、
支払い開始は翌年になるが、今季の1位チームには18年に10億円、
19年に4億円、20年に1.5億円が渡ることになる。

この決定により優勝チームには最大で総額22.2億円の配分金が渡ることに
なった。今回の決定は今後3年間適用されるため、もし3連覇するような
チームがあれば、総額66.6億円もの大金を手にすることになる。
ルヴァン杯や富士ゼロックス杯の結果次第では70億円超えも可能となる。
75: :2017/05/08(月) 17:53:30.36 ID:
スカパー民はゼロになったわけだが
115: :2017/05/08(月) 18:06:37.27 ID:
>>75
カップ戦やってるからゼロではないよ
81: :2017/05/08(月) 17:55:51.03 ID:
ジロ目当てでお試し中だけど、思っていた以上に悪くない。
これならぜんぜんいいと思う。
Jリーグも海外サッカーと見られるし。
84: :2017/05/08(月) 17:56:39.94 ID:
来年からはACLも見れるようにしてくれ
94: :2017/05/08(月) 18:00:42.55 ID:
>>84
ACL.ルヴァン.天皇杯は何とかしてもらいたいね。
それこそスポナビが取るべきだよ。
スポナビは結局DAZNより安くしてるんだろ?
だったら両方入ってもいいくらい。
Bリーグ観るし、両方入ってもスカパー時代と変わらない。
441: :2017/05/08(月) 20:26:44.88 ID:
>>84
普段のリーグ戦は積極的には観ないけど、ACLは観たいっていう層がかなりいるから、取ったら加入者増えるだろうね
446: :2017/05/08(月) 20:29:32.50 ID:
>>84
日テレさんが手放してくれないと
86: :2017/05/08(月) 17:58:12.21 ID:
このあたりの流れを見る限り
日本人のスポーツ視聴層はそれなりにちゃんといるんだけど
そういう人たちに対して満足なコンテンツを提供できてないんだろうな
87: :2017/05/08(月) 17:58:21.53 ID:
入場者数まで良くなったんだからJとしては嬉しい誤算だろう
91: :2017/05/08(月) 18:00:07.81 ID:
>>87
まさに相乗効果